שים לב: על מנת לספק טוב יותר את השימוש שלך, הגרסה מרובת השפות שלנו של מדיניות פרטיות זו תעודכן בהקדם האפשרי.

תאריך תוקף: 16 בדצמבר 2023

מבוא וסקירה

מדיניות פרטיות זו ( “מדיניות” ) מסבירה כיצד המידע האישי שלך נאסף, נעשה בו שימוש, משותף ומעובד בעת גישה לאתר זה או שימוש בשירותים אחרים המסופקים על ידי המפעיל שלו, לרבות כל תקשורת כתובה או אלקטרונית ורכישות שבוצעו (יחד, “השירותים” ) וכן הזכויות והבחירות ששייכת למידע זה.

השירותים כוללים כל שירותים הניתנים דרך אתר זה, הממוקם ב- Aladdin.com ( “האתר” ), היישומים הניידים שלנו ( “האפליקציות” ), החשבונות שלנו ודפי המעריצים שלנו בפלטפורמות המדיה החברתית ( “חשבונות המדיה החברתית” ). וכל אתרי אינטרנט, עמודים, תכונות או תוכן אחר בבעלות החברה ומופעלת על ידי היפר קישור למדיניות זו.

החברה האחראית למכירת המוצרים דרך האתר והאפליקציות ומתן השירותים (ולכן, ישות גביית התשלומים) היא Fashion Choice Pte. Ltd, 22 Sin Ming Lane, #06-76, Midview City, Singapore 573969, פועלת כבעלת רישיון של Roadget Business Pte. Ltd., 12 Marina Boulevard, #15-01, Marina Bay Financial Centre, Singapore 018982. לכן, המונחים “חברה”, “אנחנו”, “אנחנו” ו”שלנו” מתייחסים לישויות שונות.

אנא קרא את התנאים וההגבלות שלנו ואת מדיניות זו לפני גישה או שימוש בשירותים שלנו. אם אינך יכול להסכים למדיניות זו או לתנאים וההגבלות, אנא אל תיגש או תשתמש בשירותים שלנו. על ידי שימוש בשירותים שלנו, אתה מקבל את התנאים וההגבלות ומדיניות הפרטיות באתר שבו אתה משתמש.

הזכות לשנות מדיניות זו: אנו עשויים לשנות את המדיניות הזו מעת לעת, כדי לשקף את האופן שבו אנו מעבדים את הנתונים שלך, ואם נעשה שינויים, נודיע לך על ידי תיקון תאריך התוקף או התאריך האחרון שהשתנה בחלק העליון של מדיניות זו . אם נבצע שינויים משמעותיים המשפיעים באופן מהותי על זכויות הפרטיות שלך, נספק הודעה מוקדמת ונבהיר זאת באתר SHEIN או בשירותי Aladdin אחרים, או באמצעי קשר אחר כגון דואר אלקטרוני, כדי שתוכל לעיין בשינויים לפני שתמשיך להשתמש בשירותים. אם אינך מסכים למדיניות ששונתה, אנא הפסק את השימוש בשירותים באופן מיידי.

מידע מיידי: בנוסף, אנו עשויים לספק לך גילויים בזמן אמת או מידע נוסף על נוהלי הטיפול במידע אישי בחלקים ספציפיים של השירותים שלנו. הודעות כאלה עשויות להשלים מדיניות זו או לספק לך אפשרויות נוספות לגבי האופן שבו אנו מעבדים את המידע האישי שלך.

תוכן

לחץ על הקישורים למטה כדי לעבור לחלק ספציפי במדיניות זו.

מַטָרָה הנתונים האישיים שאנו אוספים
כדי ליצור חשבון איתנו ולנהל את חשבונך, לספק לך את השירותים שלנו;
  • פרטי יצירת קשר, כולל כתובת דוא”ל וסיסמה, כדי להירשם לאתר או באפליקציה שלנו;
  • נתוני פרופיל, כולל העדפת הסגנון שלך, אם תבחר מרצון לספק אותם למטרות התאמה אישית.
למלא או לעבד הזמנות;
  • פרטי זהות ויצירת קשר כגון שם, מספר טלפון וכתובת למשלוח, כמו גם מידע פיננסי או פרטי חשבון תשלום, לצורך משלוח, החזרות, החזר כספי, קביעות מס מכירה ופעולות תשלום;
  • פרטי עסקה, כגון פרטי החזרה והחזר כספי, מספר כרטיס מתנה והיסטוריית הזמנות, בשירותים שלנו, על מנת למלא פונקציות בסיסיות, לרבות עיבוד בקשות התשלום וההחזרה שלך, ועדכון שלך לגבי מצב ההזמנה והלוגיסטיקה של המשלוח;
  • נתוני מיקום ברמה מבוססת כתובת IP, כדי להתאים את החוויה שלך במונחים של הצגת האתר, השפה או חווית המשתמש המקומיים המתאימים.
לספק שירות ותמיכה ללקוחות, או לספק לך תקשורת הקשורה לשירות;
  • היסטוריית התקשורת שלך איתנו בערוצים שונים, כגון דואר אלקטרוני, טלפון, מדיה חברתית, דואר, צ’אט מיידי ופלטפורמת שירות הלקוחות שלנו, כדי להגיב לבקשות שלך, כמו גם כדי לעדכן אותך לגבי חשבונך והשירותים;
  • תמונות שאתה מעלה לשירותים שלנו בהתאם לתנאים וההגבלות שלנו, כדי לספק ייעוץ למוצר וכדי לאפשר לך להראות מרצון ללקוחות פוטנציאליים אחרים איך פריטים עשויים להיראות בעת רכישה או לבישה.
לבצע פעולות שיווק, פרסום או קידום מכירות אחרות;
  • פרטי התקשרות, כגון מספר טלפון וכתובת דוא”ל, למטרות טלמרקטינג ושיווק בדוא”ל;
  • מזהי מכשירים שאינם ניתנים לזיהוי ישיר, מידע על מערכת ההפעלה ומידע על עוגיות, כדי לכוון ולמדוד את האפקטיביות של הפרסום שאנו מציעים;
  • נתונים על האופן שבו אתה מתקשר עם השירותים שלנו, כגון גלישה, הוספה לעגלת הקניות שלך, שמירת פריטים, ביצוע הזמנה והחזרות) לצורך מחקר שוק, ניתוח סטטיסטי והצגת פרסום מותאם אישית בהתבסס על הפעילות שלך באתר שלנו ומסקנות תחומי עניין;
  • פרטי קשר וזהות, כגון שם, כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון, כאשר אתה נכנס מרצונך לתחרות, סקר שוק, אירוע או קמפיינים שיווקיים אחרים שמאורגנים על ידינו;
  • כדי לשתף את הנתונים האישיים שלך עם מפרסמי צד שלישי.
  • שם, כתובת דוא”ל ו/או מספר טלפון אם אתה נכנס למבצע או תוכנית, כגון תוכנית  Aladdin  באמצעות השירותים או באמצעות פלטפורמת צד שלישי (“קידום”). כפי שמתיר החוק החל, המידע שלך עשוי לשמש גם את  Aladdin  או נותן החסות לקידום למטרות שיווק. כניסתך לקידום עשויה להוביל להוספת המידע שלך לרשימת התפוצה שלנו וכן לרשימת התפוצה של שותפי הקידום שלנו, שניהם כפי שמתיר החוק החל. קבלת פרס עשויה לדרוש ממך (אלא אם כן הדבר אסור על פי חוק) לאפשר לנו לפרסם בפומבי חלק מהמידע שלך דרך האתר או האפליקציה, כגון בדף הזוכים.
כדי לשפר את המוצר או השירות שלנו, או להתאמה אישית;
  • אסוף את פרטי המכשיר שלך ונתוני שימוש באתר או באפליקציה שלנו לניתוח תקלות, פתרון בעיות ותחזוקת מערכת, כמו גם הגדרת אפשרויות ברירת מחדל עבורך, כגון שפה ומטבע;
  • כאשר אתה מספק מידע כזה באופן אופציונלי, אנו עשויים לאסוף נתונים אישיים כלליים שאינם יכולים לזהות אותך, כגון מבנה גוף, גובה אישי, היקף חזה/מותניים/ירכיים ומשקל. לדוגמה, מידע זה עשוי לשמש אותנו כדי להמליץ ​​על מידות או סגנונות לבוש, התאמה אישית או כדי לספק שירותי חיזוי התאמה עבורך;
  • כדי לשתף את הנתונים האישיים שלך בתוך וברחבי הארגון הארגוני שלנו לצרכים העסקיים ולהתאמה אישית שלנו;
  • איסוף רשומות ה”אהבתי” וההצבעות שלך כאשר תתבקש לגבי ההעדפה שלך בין שני פריטים, כדי לספק אפשרויות הגדרת העדפות;
  • הצגת המידע שאתה בוחר לפרסם באזורים הציבוריים של השירותים, למשל סקירת לקוח.
למנוע ולחקור הונאה ופעילויות בלתי חוקיות אחרות;
  • מידע שנאסף באופן אוטומטי באמצעות השירותים, כגון סוג הדפדפן, מידע על המכשיר, מידע על מערכת ההפעלה והגדרות החשבון למניעת וגילוי הונאה והפחתת סיכוני אשראי;
  • נתוני כניסה לבקרת סיכונים ודיווח על הונאה;
  • כתובת לחיוב לאימות פרטי תשלום.
כדי לעמוד בדרישות החוק או הציות;
  • מידע זהות, כגון מידע הקשור לתעודה מזהה או לדרכון, למטרות שחרור מהמכס;
  • היסטוריית עסקאות ומידע זהות מסוים לטיפול ופתרון מחלוקות משפטיות, למטרות חקירות רגולטוריות, וכדי להיענות לבקשות חוקיות מסוכנות או בית משפט מוסמכים לאכיפת חוק.
מטרות אחרות.
  • אנו עשויים להשתמש במידע שלך לכל מטרה אחרת שנחשפה לך לפני שסיפקת לנו את המידע האישי שלך או שהיא נחוצה באופן סביר כדי לספק את השירותים או מוצרים ו/או שירותים קשורים אחרים המבוקשים, ברשותך או בהנחייתך.
  1. כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך

אנו מכבדים את פרטיות המבקרים בנכסים הדיגיטליים שלנו ואת המשתמשים במוצרים ובשירותים שלנו, ואנו מחויבים להגן עליה באמצעות ציותנו למדיניות זו. אנו אוספים מידע אישי כאשר אתה משתמש בשירותים שלנו.

מידע אישי הוא כל מידע המזהה או הופך אדם לזיהוי. ההגדרה של מידע אישי (המשמש לסירוגין במדיניות פרטיות זו עם המונח “נתונים אישיים”) תלויה במקום בו אתה תושב. רק ההגדרה החלה על מדינת המגורים שלך תחול עליך במסגרת מדיניות פרטיות זו.

מידע אישי אינו כולל נתונים שעברו אנונימיות או צבירה באופן בלתי הפיך, כך שהם אינם יכולים עוד לאפשר לנו או לאחרים, בין אם בשילוב עם מידע אחר ובין אם אחר, לזהות אותך.

הנתונים האישיים שלך נאספים ומשמשים אותנו כדי לתמוך במגוון פעילויות או מטרות עסקיות שונות. המטרות וסוגי המידע שאנו אוספים מופיעים בתרשים שלהלן, ויש להבין אותם כלולים שימושים בנתונים האישיים שלך התואמים את המטרות המפורטות או שימושים שניתן לצפות באופן סביר בהתחשב במטרה המקורית של האיסוף.

שים לב: בעת תקשורת איתנו בדוא”ל או באמצעות טפסים בשירותים שלנו, או כאשר אתה משתף תוכן בפומבי דרך השירותים שלנו, אנו מבקשים ממך בבקשה לא לשלוח לנו מידע רגיש הנוגע לעצמך או לאחרים. איננו אוספים או מאחסנים מידע רגיש או קטגוריות מיוחדות של מידע.

  1. שיתוף המידע האישי שלך

אנו עשויים לחשוף ולשתף את המידע האישי שלך עם הצדדים כמתואר להלן.

ספק/שירות/ספק/מעבד שירותים מוצעים
ספק שירותי מערכות IT ותוכנה שירותי אירוח אתרים (כולל אחסון בענן), שירותי אופטימיזציה של אפליקציות או תוכנות לנייד, תוכנות לניהול קשרי לקוחות, ספקי שירותי דואר אלקטרוני או שירותי תחזוקת מערכת.
ספק שירותי תשלומים שירותי עיבוד תשלומים של צד שלישי.
שירותי שיווק ופרסום סיוע בהגעה ללקוחות פוטנציאליים חדשים על פני ערוצי תקשורת מרובים, או שיתוף עם חברות קשורות המקדמות את המוצרים שלנו באתרי האינטרנט שלהם.
ספק שירותי מילוי הזמנות מתן שירותי לוגיסטיקה, אחסנה והפצה, שירותי החזרה והחלפה ושירותי הודעה על סטטוס הזמנה עבור הפריטים שנרכשו.
ספק שירות לקוחות סיוע בשירות לקוחות ותמיכה.
ספק שירותי מניעת הונאה ואבטחת מידע שירותי אימות זהות, מניעת הונאה או הפחתת סיכוני אשראי כדי להגן על האתר/האפליקציה שלנו ועל העסק שלנו.
ספקי שירות אחרים שנבחרו על ידך צדדים שלישיים אחרים, כגון המלצות למידות וספקי שירותי חיזוי התאמה, אם בחרת לעזור לנו לספק לך המלצות למוצרים.

שים לב שאנו עשויים לחשוף, ללא הגבלה, מידע מצטבר או אנונימי על המשתמשים בשירותים שלנו, שהוא מידע שאינו מזהה אדם ספציפי כלשהו.

  1. קובצי Cookie, פרסום מבוסס עניין, בחירות מודעות

אנו עשויים להשתמש בקובצי Cookie, תגיות, פיקסלים אינטרנט וטכנולוגיות דומות לאיסוף אוטומטי של מידע על השירותים שלנו. קובצי Cookie או תגים הם פיסות קוד המאפשרות לשותפי הטכנולוגיה שלנו לאסוף מידע שבדרך כלל אינו מזהה אותך ישירות. אם הדבר נדרש על פי חוק, נבקש את הסכמתך לפני השימוש בקובצי Cookie או בטכנולוגיות מעקב אחרות. המידע בסעיף זה מתאר את השימוש שלנו בעוגיות ואת היכולת שלך לשלוט בשימוש בעוגיות למטרות הקשורות לפרסום.

  1. אמצעי זהירות

אנו שומרים על אמצעי הגנה פיזיים, אלקטרוניים ופרוצדורליים שנועדו לשמור ולמנוע שימוש לרעה במידע האישי שלך. אמצעי האבטחה שלנו כוללים אמצעים פיזיים, טכניים ואדמיניסטרטיביים בסטנדרטים בתעשייה כדי למנוע גישה בלתי מורשית למידע שלך או חשיפה של המידע שלך.

האינטרנט אינו סביבה מאובטחת לחלוטין. אנו ממליצים בחום להשתמש בשיטה מאובטחת ולהשתמש בסיסמה מורכבת כדי לעזור לנו להבטיח את אבטחת חשבונך. כמו כן, אנו ממליצים בחום שלא תשתף את הסיסמה שלך עם אחרים או תעשה שימוש חוזר בסיסמאות בשירותים שלנו שבהם אתה משתמש באתרים או אפליקציות אחרות, שכן פעולה זו מגדילה את הסבירות להיות קורבן להתקפת מילוי אישורים או התנהגות סייבר זדונית אחרת . אם אתה מרגיש שהאבטחה של חשבונך או הנתונים האישיים שלך נפגעה, אנא פנה אלינו מיד במרכז  הייעודי שלנו או כפי שמתואר אחרת בסעיף “צור קשר” למטה.

  1. הזכויות שלך

אנו מייחסים חשיבות רבה לתשומת לבך למידע אישי, כך שתהיה לך את מלוא היכולת להגן על פרטיותך ואבטחתך. כדי לממש את זכויותיך, תוכל לפנות אלינו במרכז  הייעודי שלנו (ראה סעיף 11).

5.1 גישה, תיקון ומחיקה של המידע האישי שלך. יש לך הזכות לגשת, לתקן או למחוק את המידע האישי שאנו אוספים. כדי להגן על הפרטיות והאבטחה של המידע האישי שלך, אנו עשויים לבקש ממך נתונים כדי לאפשר לנו לאשר את זהותך וזכותך לגשת לנתונים כאלה, כמו גם לחפש ולספק לך את הנתונים האישיים שאנו שומרים. ישנם מקרים שבהם החוקים החלים או הדרישות הרגולטוריות מאפשרים או מחייבים אותנו לסרב לספק או למחוק חלק מהמידע האישי שאנו שומרים או את כולו. כדי לממש את זכויותיך, תוכל לבצע עדכונים בחשבון הלקוח שלך באתר או באפליקציה, או שאתה יכול ליצור איתנו קשר עם  הייעודי שלנו . אנו עשויים שלא להיענות לבקשה למחוק או לשנות מידע אם אנו סבורים שהשינוי יפר כל חוק או דרישה משפטית או יגרום למידע להיות שגוי.

5.2 בטל הרשמה לתקשורת השיווקית שלנו. אם אינך מעוניין יותר שנשתמש בחשבון הדואר האלקטרוני שלך כדי לשלוח לך הודעות דוא”ל שיווקיות או חומרי קידום מכירות ללא עסקאות, אנא לחץ ישירות על הקישור לביטול הרשמה בתחתית כל אחת מהודעות הדוא”ל שלנו אליך או צור איתנו קשר במרכז  הייעודי שלנו .

  1. שימור

אנו נשמור את המידע האישי שלך למטרות המפורטות במדיניות זו, ולמטרות גיבוי, ארכיון, מניעת הונאות או זיהוי, או ביקורת. אנו גם נשמור ונשתמש במידע האישי שלך במידה הדרושה כדי לעמוד בהתחייבויות המשפטיות שלנו (לדוגמה, אם אנו נדרשים לשמור את הנתונים שלך כדי לציית לחוקים החלים), לפתור מחלוקות ולאכוף את ההסכמים והמדיניות המשפטיים שלנו.

אם אינך רוצה עוד להיות לקוח שלנו, או להפסיק להשתמש או לגשת לשירותים שלנו, אתה יכול לבקש מאיתנו לסגור את חשבונך ולמחוק את כל המידע האישי שאנו מחזיקים עליך באמצעות (ראה סעיף 11), בכפוף לדרישות משפטיות מסוימות.

אם אתה שולח לנו התכתבות, כולל הודעות דוא”ל, אנו שומרים מידע כזה באופן אלקטרוני ברשומות של חשבונך. כמו כן, אנו נשמור באופן אלקטרוני תכתובות שירות לקוחות והתכתבויות אחרות מאיתנו אליך. אנו שומרים רשומות אלה כדי למדוד ולשפר את שירות הלקוחות שלנו ולחקור הונאה והפרות פוטנציאליות. אנו עשויים, לאורך זמן, למחוק את הרשומות הללו כפי שמותר בחוק.

אנו גם נשמור את נתוני השימוש בשירותים למטרות ניתוח פנימי. נתוני השימוש נשמרים בדרך כלל לפרק זמן קצר יותר, למעט כאשר משתמשים בנתונים אלה לחיזוק האבטחה או לשיפור הפונקציונליות של האתר שלנו, או שאנו מחויבים על פי חוק לשמור נתונים אלה לתקופות ארוכות יותר.

  1. אתרי צד שלישי

האפליקציות או האתר שלנו עשויים להכיל קישורים לאתרי צד שלישי. מדיניות זו אינה חלה על אתרי צד שלישי אלה. אנו ממליצים לקרוא את הצהרות הפרטיות של כל אתרים אחרים שבהם אתה מבקר מכיוון שאיננו אחראים לנוהלי הפרטיות של אתרים אלה.

  1. ילדים

השירותים שלנו אינם מכוונים, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל 16 או קטינים (כפי שהוגדרו על ידי החוקים הלאומיים החלים). אם אתה קטין, אנא אל תנסה למלא את הטפסים שלנו או לשלוח לנו מידע אישי כלשהו על עצמך. אם קטין סיפק לנו מידע אישי ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס, על ההורה או האפוטרופוס ליצור איתנו קשר (ראה סעיף 11) באופן מיידי כדי להסיר את המידע האישי הרלוונטי ולבטל את הרישום של הקטין.

אם נהיה מודעים לכך שקטין סיפק לנו מידע אישי, אנו ננקוט בצעדים למחיקת מידע כזה מהקבצים שלנו. כפי שמתואר בהמשך התנאים וההגבלות שלנו, נא לא להעלות תמונות המציגות אנשים אחרים, במיוחד אם הם קטינים.

  1. חשבונות מדיה חברתית

אנו מפעילים חשבונות ודפי מעריצים בפלטפורמות שונות של מדיה חברתית ( “חשבונות המדיה החברתית” ), כגון בפייסבוק , אינסטגרם , טוויטר , YouTube , Pinterest , Snapchat ו- TikTok . אם אתה מבקר באחד מחשבונות המדיה החברתית שלנו, אתה יוזם מגוון פעולות עיבוד נתונים. אם לא תספק לנו את הנתונים האישיים שלך, פונקציות מסוימות של פלטפורמות הרשתות החברתיות הדורשות נתונים כאלה לא יהיו זמינות עבורך או רק במידה מוגבלת.

כבעלים של חשבון מדיה חברתית, בדרך כלל אנו יכולים לראות רק מידע המאוחסן בפרופיל הציבורי שלך בפלטפורמת מדיה חברתית כזו, ורק במידה שאתה מחובר לפרופיל שלך בזמן ביקור בחשבון המדיה החברתית שלנו. בנוסף, אנו עשויים לעבד נתונים שאתה מספק לנו כאשר אתה יוצר איתנו קשר דרך אחד מחשבונות המדיה החברתית שלנו (לדוגמה: אם אתה יוצר פוסט, או שולח לנו הודעה פרטית דרך פייסבוק). אם אתה מבקר באחד מחשבונות המדיה החברתית שלנו, מפעיל הרשת החברתית המתאימה גם מעבד את הנתונים שלך, ללא קשר אם יש לך בעצמך פרופיל ברשת החברתית המתאימה. פעולות עיבוד הנתונים האישיות והיקפם שונים בהתאם למפעיל. בנוסף, המפעיל המתאים של הרשת החברתית מספק לנו סטטיסטיקות שימוש אנונימיות, בהן אנו משתמשים כדי לשפר את חווית המשתמש.

  1. אחסון והעברה של הנתונים האישיים שלך

כאשר אתה ניגש או משתמש בשירותים שלנו, ייתכן שהנתונים האישיים שלך יעובדו או יועברו מחוץ למדינה שבה אתה מתגורר. מדינות או תחומי שיפוט כאלה עשויים לכלול חוקי הגנה על נתונים שונים במובנים מסוימים או פחות מגנים מהחוקים של תחום השיפוט שבו אתה מתגורר. אם אינך מעוניין שהמידע שלך יועבר, יעובד או יישמר מחוץ למדינה או לתחום השיפוט שבהם אתה מתגורר, עליך להפסיק מיד את הגישה או השימוש בשירותים. לפרטים נוספים על העברות אלה ועל אמצעי ההגנה שבהם אנו משתמשים כדי להקל על העברות כאלה, אנא צור איתנו קשר במרכז  הייעודי שלנו .

  1. צור קשר

אם יש לך שאלות או חששות לגבי המידע האישי שלך או כל מידע במדיניות פרטיות זו, אנא צור איתנו קשר במרכז  הייעודי שלנו . אתה יכול גם ליצור איתנו קשר דרך   שלנו באתר שלנו.

ניתן ליצור קשר עם משרד הפרטיות שלנו באמצעות דואר אלקטרוני  בכתובת [email protected]

 או בכתובת הדואר שלנו למטה בכתב:

משרד הפרטיות של Aladdin  

אנחנו לא ג'יני

אבל אנחנו עדיין יכולים להגשים משאלות

מלאו את הפרטים וקבלו קופונים חינם מבצעים והנחות שווים ישירות למייל!

0